Finde die beste E-Mail-Marketing-Software für deine Kampagnen, Newsletter, Automatisierungen und mehr. Wir testen jedes Jahr 450+ Anbieter und fassen die aktuell 10 besten Tools im direkten Vergleich zusammen. Mehr Details zu unserem Vorgehen findest du weiter unten.
Sehr gut
500 Kontakte kosten monatlich 29$
Einstiegspreis Ohne Logo des Anbieters im E-Mail-Footer.
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Kosten
2.500 Kontakte
10.000 Kontakte
100.000 Kontakte
Features
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Deutsche Oberfläche
Drag & Drop E-Mail-Builder
Landing Pages
CRM
Website Tracking
Machine Learning
Besonderheiten
Exzellente Zustellbarkeit
Sehr gute Sicherheit und Compliance
Viele Integrationen
Guter Support
Gut
500 Kontakte kosten monatlich 8$
Einstiegspreis Ohne Logo des Anbieters im E-Mail-Footer.
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Kosten
2.500 Kontakte
10.000 Kontakte
100.000 Kontakte
Features
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Deutsche Oberfläche
Drag & Drop E-Mail-Builder
Landing Pages
CRM
Website Tracking
Machine Learning
Besonderheiten
Einfache Einrichtung
Übersichtliche Darstellung
Gut
500 Kontakte kosten monatlich 16$
Einstiegspreis Ohne Logo des Anbieters im E-Mail-Footer.
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Kosten
2.500 Kontakte
10.000 Kontakte
100.000 Kontakte
Features
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Deutsche Oberfläche
Drag & Drop E-Mail-Builder
Landing Pages
CRM
Website Tracking
Machine Learning
Besonderheiten
Speziell für E-Commerce-Unternehmen
Fortgeschrittene Features für Onlineshops
Gut
500 Kontakte kosten monatlich 33$
Einstiegspreis Ohne Logo des Anbieters im E-Mail-Footer.
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Kosten
2.500 Kontakte
10.000 Kontakte
100.000 Kontakte
Features
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Deutsche Oberfläche
Drag & Drop E-Mail-Builder
Landing Pages
CRM
Website Tracking
Machine Learning
Besonderheiten
Preise nach E-Mail-VolumenMan zahlt für bspw. 20.000 E-Mails pro Monat
Gute Zustellbarkeit
Gut
500 Kontakte kosten monatlich 39$
Einstiegspreis Ohne Logo des Anbieters im E-Mail-Footer.
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Kosten
2.500 Kontakte
10.000 Kontakte
100.000 Kontakte
Features
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Deutsche Oberfläche
Drag & Drop E-Mail-Builder
Landing Pages
CRM
Website Tracking
Machine Learning
Besonderheiten
Speziell für E-Commerce-Unternehmen
Gut
500 Kontakte kosten monatlich 99$
Einstiegspreis Ohne Logo des Anbieters im E-Mail-Footer.
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Kosten
2.500 Kontakte
10.000 Kontakte
100.000 Kontakte
Features
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Deutsche Oberfläche
Drag & Drop E-Mail-Builder
Landing Pages
CRM
Website Tracking
Machine Learning
Besonderheiten
Preise nach Kontakten und E-Mail-Volumen
Gute Features für Teams
Gut
500 Kontakte kosten monatlich 18$
Einstiegspreis Ohne Logo des Anbieters im E-Mail-Footer.
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Kosten
2.500 Kontakte
10.000 Kontakte
100.000 Kontakte
Features
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Deutsche Oberfläche
Drag & Drop E-Mail-Builder
Landing Pages
CRM
Website Tracking
Machine Learning
Besonderheiten
Sehr gute Vertriebsfunktionen
Stark in Kombination mit anderen HubSpot-Produkten
Viele Integrationen
Gute Sicherheit und Compliance
Gut
500 Kontakte kosten monatlich 9$
Einstiegspreis Ohne Logo des Anbieters im E-Mail-Footer.
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Kosten
2.500 Kontakte
10.000 Kontakte
100.000 Kontakte
Features
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Deutsche Oberfläche
Drag & Drop E-Mail-Builder
Landing Pages
CRM
Website Tracking
Machine Learning
Besonderheiten
Gute Sicherheit und Compliance
Sehr guter Support
Kostenloser Tarif ist sehr umfangreich1.000 Kontakte und 12.000 E-Mails pro Monat mit wenigen Einschränkungen.
Befriedigend
500 Kontakte kosten monatlich 25$
Einstiegspreis Ohne Logo des Anbieters im E-Mail-Footer.
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Kosten
2.500 Kontakte
10.000 Kontakte
100.000 Kontakte
Features
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Deutsche Oberfläche
Drag & Drop E-Mail-Builder
Landing Pages
CRM
Website Tracking
Machine Learning
Besonderheiten
Speziell für Content Creator
Integriertes Verkaufen von digitalen Produkten und Services
Befriedigend
500 Kontakte kosten monatlich 8$
Einstiegspreis Ohne Logo des Anbieters im E-Mail-Footer.
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Kosten
2.500 Kontakte
10.000 Kontakte
100.000 Kontakte
Features
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Deutsche Oberfläche
Drag & Drop E-Mail-Builder
Landing Pages
CRM
Website Tracking
Machine Learning
Besonderheiten
Sehr gute Zustellbarkeit
Preise nach Kontakten und E-Mail-Volumen
Du willst dein Unternehmen wachsen lassen und brauchst eine E-Mail-Marketing-Software, die einfach zu bedienen, günstig ist und über Funktionen verfügt, mit denen du deine Leads in Kunden verwandeln kannst – richtig?
Das klingt einfach genug, aber mit einer überwältigenden Auswahl von E-Mail-Marketing-Tools in einem sich schnell verändernden Markt und mit Websites von E-Mail-Marketing-Anbietern, die alle dasselbe sagen, ist das alles andere als einfach.
Aus diesem Grund haben wir diesen Leitfaden erstellt: der einzige Vergleich von E-Mail-Marketing-Software, der objektiv ist, regelmäßig aktualisiert wird und auf einer umfassenden Menge an Umfragen, Tests und Daten basiert – sehr vielen Daten.
Am Ende des Artikels kannst du auf den Datensatz zugreifen, den wir zur Ermittlung der Top 10 Anbieter von E-Mail-Marketing-Software verwenden.
Die folgende Liste ist das Ergebnis hunderter Stunden Recherche und hilft dir hoffentlich bei der Auswahl für das richtige Tool.
Top 10 der besten E-Mail-Marketing-Softwares
- ActiveCampaign – insgesamt beste E-Mail-Marketing-Software
- Benchmark – beste Alternative für Agenturen
- Omnisend – beste Alternative für mittlere-große E-Commerce-Unternehmen
- Brevo – beste Alternative für Transaktions-E-Mails
- Drip – beste Alternative für kleine E-Commerce-Unternehmen
- Ortto – beste Alternative für Marketing Automation
- Hubspot – beste Alternativefür B2B-Dienstleister
- MailerLite – beste Alternative für persönliche Projekte
- ConvertKit – beste Alternative für Blogger
- EmailOctopus – beste Alternative für Entwickler (nutzt AWS)
Nachfolgend haben wir einen offenen Überblick über die Vor- und Nachteile der einzelnen Tools zusammengestellt.
Anschließend zeigen wir die Faktoren auf, die eine erstklassige E-Mail-Marketing-Software ausmachen, mit einem direkten Vergleich aller zehn E-Mail-Marketing-Tools über alle neun Faktoren hinweg, von Preis und Benutzerfreundlichkeit bis hin zu Integrationen und Zustellbarkeit.
1. ActiveCampaign
Die insgesamt beste E-Mail-Marketing-Software
Mit über 150.000+ Kunden ist ActiveCampaign heute eines der beliebtesten E-Mail-Marketing-Software weltweit – und das absolut zu Recht. Auch in unserer jährlichen Umfrage ist es wieder das meistgenannte Tool, zu dem die Leute wechseln oder es als ihre erste Software auswählen wollen.
ActiveCampaign hat sich seinen Ruf als führendes E-Mail-Marketing- und Automatisierungstool redlich verdient, indem sie sich auf die Entwicklung eines erstklassigen Produkts konzentrieren und es ständig erweitern und verbessern.
Über die letzten Jahre lässt sich ganz klar sagen, dass ActiveCampaign die Konkurrenz eindeutig abgehängt hat.
Es ist bei weitem die fortschrittlichste E-Mail-Marketing-Software in unserer Liste, mit Machine Learning und vorausschauenden Tools, die es Marketern ermöglichen, intelligenter zu arbeiten und damit einen höheren ROI zu erreichen.
Oft wird ActiveCampaign als Pionier der visuellen Marketing Automation bezeichnet und ist im Vergleich zu anderen Tools auf unserer Liste beeindruckend intuitiv und einfach zu bedienen, trotz der vielen Features.
Du kannst dir den Automation Builder wie eine visuelle Leinwand für die Erstellung automatisierter Marketingsequenzen über alle Kanäle hinweg vorstellen.
Der Automation Builder von ActiveCampaign macht das Erstellen von Automatisierungen extrem einfach, ähnlich wie das Lesen eines Diagramms.
Das war aber noch nicht alles, denn die Zustellbarkeitsraten sind außergewöhnlich hoch (>99%), die Software lässt sich mit mehr als 870 Tools von Drittanbietern integrieren und geht mit seinen Sicherheits- und Compliance-Maßnahmen weit über die Standards der anderen Anbieter hinaus.
ActiveCampaign bietet über 870 Integrationen, darunter native Integrationen mit Salesforce, Shopify, Google Sheets, Slack und mehr.
Als All-in-One-Tool für Vertrieb und Marketing verfügt ActiveCampaign über ein integriertes CRM-System, mit dem du deinen Vertrieb, Live-Chat und natürlich die E-Mail-Marketing-Automatisierung an einem Ort verwalten kannst.
Ein integriertes Vertriebs-CRM erleichtert die Verwaltung von Abschlüssen, verbindet sich aber auch mit der leistungsstarken Automation-Maschine von ActiveCampaign.
Mittlerweile gehört die Software zum höheren Preissegment. Dennoch bleibt sie die beste Lösung, wenn man alle Bereiche betrachtet. Insbesondere für komplexe Funnels und den Verkauf von hochpreisigen Produkten und Dienstleistungen ist es mit Abstand die beste Wahl.
Das Gute ist, du hast immer selbst in der Hand, welche Funktionen du wirklich nutzen möchtest und kannst deinen Tarif dementsprechend upgraden.
ActiveCampaign hat vor kurzer Zeit auch sein Customer Success Commitment veröffentlicht, das 22 Garantien des Support-Teams enthält, darunter die kostenlose Implementierung und Migration. Das heißt, selbst wenn du schon eine andere Software verwendest, kannst du deine Daten und Automatisierungen kostenlos übertragen/einrichten lassen.
Die wichtigsten Features von ActiveCampaign
Außerdem gehört es neben Hubspot, Brevo und Benchmark zu den einzigen Software-Tools in unserer Top 10 mit einer deutschen Benutzeroberfläche.
ActiveCampaign bietet zudem eine kostenlose 14-tägige Testphase an, für die keine Kreditkarte erforderlich ist.
2. Benchmark
Die beste Alternative für Agenturen
Benchmark ist eine interessante Option für jedes Unternehmen, das nach einem gut designten und einfach zu bedienenden E-Mail-Marketing-Tool sucht.
Obwohl sie nicht ganz so bekannt sind oder so viele Funktionen haben wie andere Tools in den Top 10, ist Benchmark eine immer beliebtere Antwort auf folgende Frage in unserer Umfrage geworden: “Zu welchem Tool ziehst du um?
Benchmark scheint alles ziemlich gut zu machen und ist günstig, aber es gibt eine Sache, die sie wirklich von anderen E-Mail Marketing Tools abhebt – und das ist das Design.
Alles, von den Templates bis zur Plattform selbst, ist wunderschön gestaltet – und das nicht nur optisch, sondern auch in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit.
Das mag für manche belanglos erscheinen, aber es macht den Unterschied aus, wenn es darum geht, deine Daten zu verstehen und den richtigen Eindruck bei deinen Kontakten zu hinterlassen.
Benchmark ist eine gute Wahl für jedes kleine Unternehmen, das eine einfache, leicht zu bedienende E-Mail-Marketing- und Automatisierungssoftware benötigt.
Es ist eine besonders gute Wahl für kleine Agenturen und Beratungsunternehmen, bei denen das Design sowohl aus Sicht der Mitarbeiterschulung wichtig ist, als auch um den Kunden ein gutes Erlebnis zu bieten.
Die wichtigsten Features von Benchmark
3. Omnisend
Die beste Alternative für mittlere-große E-Commerce-Unternehmen
Omnisend wurde entwickelt, um E-Commerce-Marken bei der Kontrolle ihres Marketings über mehrere Kanäle zu unterstützen.
Es bietet automatisierte E-Mail-, SMS- und Push-Benachrichtigungen und was am beeindruckendsten ist, Integrationen mit Google Ads, Instagram, Facebook Ads, Messenger und Whatsapp – von denen sie behaupten, dass sie 10x höhere Klickraten als E-Mails haben.
Da sich Omnisend ausschließlich auf den E-Commerce konzentriert, hat das Unternehmen innovative E-Mail-Vorlagen entwickelt, die dazu dienen, das Aufgeben von Warenkörben zu reduzieren und Wiederholungskäufer zu fördern.
Von Glücksradangeboten bis hin zu virtuellen Rubbellosen und Geburtstagsrabatten – es ist offensichtlich, dass Omnisend von einem Team aufgebaut wurde, das genau weiß, was im E-Commerce funktioniert.
Wie du es von einem E-Mail-Marketing-Tool für E-Commerce erwarten kannst, lässt sich Omnisend in die meisten E-Commerce-Plattformen integrieren, darunter WooCommerce, Magento, Shopify und BigCommerce.
Einen Schritt weiter geht Omnisend bei der Integration mit Bewertungs-, Treue- und Helpdesk-Plattformen wie Yotpo, Smile.io und ReCharge.
Dadurch kann Omnisend nicht nur darüber berichten, wie sich deine Kampagnen auf den Umsatz auswirken, sondern du kannst auch E-Mail-, SMS- und Social Media-Kampagnen auslösen, die auf dem Verhalten deiner Kunden basieren, um das Verlassen von Warenkörben zu reduzieren, die Zahl der wiederkehrenden Käufer zu erhöhen, mehr Produktbewertungen zu erhalten und vieles mehr.
Wenn du die Funktionen, die Omnisend auszeichnen, nutzen möchtest, benötigst du einen PRO-Account, der für bis zu 5.000 Kontakte ab 96 USD/Monat erhältlich ist.
Omnisend ist zwar nicht die günstigste und auch nicht die benutzerfreundlichste Lösung, aber eine gute Option für E-Commerce-Marken, die sich eine einzige Multi-Channel-Plattform wünschen, die alles beherrscht.
Die wichtigsten Features von Omnisend
Eine Tatsache bei einem Tool wie Omnisend ist die Zeit, die benötigt wird, um es zum Laufen zu bringen.
Die vielen Funktionen machen die Handhabung nicht gerade einfach und intuitiv, dafür hat das Tool aber auch mehr Potential im Vergleich zu unserem nächsten Tool (Drip).
Insbesondere für größere Unternehmen bietet Omnisend damit eine gute Möglichkeit, um die Umsätze nochmal auf eine höhere Stufe zu bringen.
4. Brevo
Die beste Alternative für Transaktions-E-Mails
Brevo ist bestens bekannt als einer der führenden transaktionellen E-Mail-Tools.
Aufbauend auf diesem Ruf haben sie ein Produkt zur Automatisierung des E-Mail-Marketings entwickelt und andere Tools wie Newsletter2Go übernommen.
Wir verwenden Brevo für den Versand von Transaktions-E-Mails für zwei unserer Unternehmen, da sie in der Vergangenheit einer der wenigen E-Mail-Marketing-Anbieter mit Servern in der Europäischen Union waren (was uns bei der Einhaltung der GDPR-Richtlinien hilft) und gute Zustellbarkeitsraten haben (derzeit liegen wir bei 98%).
Ich kann zwar nicht aus erster Hand über ihre Funktionen zur Marketing Automation sprechen, aber aus unseren Kundenumfragen geht hervor, dass Brevo gut ist, aber nicht so leistungsstark wie einige der anderen Tools, die wir hier vorgestellen.
Wenn du ein E-Mail-Marketing-Tool mit einer soliden API benötigst, um deine E-Mails mit einer guten Zustellbarkeitsrate in den Posteingang zu bekommen, ist Brevo eine ausgezeichnete Wahl.
Die wichtigsten Features von Brevo
Notiz: Vor einiger Zeit sich die Preisstruktur von Brevo geändert, sodass man heute je nach E-Mail-Volumen pro Monat zahlt anstatt für die Anzahl der Kontakte.
Daraus kann man ableiten, dass sich Brevo weniger für Unternehmen lohnt, die mehr als 8 E-Mails pro Monat verschicken und auf der anderen Seite mehr für Unternehmen lohnt, die weniger als 8 E-Mails pro Monat verschicken, da im Gegenzug die Anzahl der Kontakte unbeschränkt ist.
5. Drip
Die beste Alternative für kleine E-Commerce-Unternehmen
Ich denke, es ist fair zu sagen, dass der Fokus von Drip auf kleineren bis mittelgroßen E-Commerce-Unternehmen liegt, während Omnisend besser für die größeren E-Commerce-Shops geeignet ist.
Wie zu erwarten, lässt sich Drip gut in alle gängigen E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento und WooCommerce integrieren – ebenso wie in die eher unbekannteren und individuelleren Plattformen.
Mit integrierten Umsatzanalysen und Tools zur Kundenansprache über mehrere Kanäle (von sozialen Kanälen bis hin zu SMS) ist Drip ideal als starkes Tool für wachsende E-Commerce-Shops positioniert.
Die wichtigsten Features von Drip
Auch die Preise sind am Anfang günstig und beginnen bei 19$/Monat für kleine Listengrößen.
6. Ortto
Die beste Alternative für die Marketing Automation
Vorbei sind die Zeiten, in denen es beim E-Mail-Marketing um den Versand von Massen-Newslettern ging.
In der heutigen digitalen Landschaft ist es für E-Mail-Marketing entscheidend, intelligent zu sein und automatisch die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit an die richtigen Leads zu senden.
Aus diesem Grund bieten alle dieser zehn E-Mail-Marketing-Anbieter die Funktion zur Marketing Automation an. Wie der Name schon sagt, ist das die Stärke von Ortto.
Außerdem verfügen sie über eine der am besten konzipierten Leinwände für die Erstellung von E-Mail-Automation-Sequenzen.
Jeder, der schon einmal eine E-Mail-Automation-Sequenz erstellt hat, weiß, wie schnell sie verwirrend werden kann.
Ortto löst das auf eine recht skurrile Art und Weise, indem es dir erlaubt, deine Automation mit Emojis, Aufklebern und Erklärungen zu kommentieren, was es den Teams leicht macht, gemeinsam an der Erstellung von Sequenzen zu arbeiten.
Ja, es kann unordentlich werden – aber mir wäre es lieber, das zu tun und verstehen zu können, was vor sich geht, als schöne Automations zu haben, deren Interpretation eine halbe Stunde dauert.
Ein weiteres Merkmal, das ich an Ortto liebe, ist die Fähigkeit, Aktionen in deinen anderen Tools innerhalb von Ortto auszulösen.
Das erspart dir, Integrationen mit einem Tool wie Zapier konfigurieren zu müssen und macht deine Sequenzen viel leichter verständlich.
Die Berichterstattung von Ortto ist ebenfalls ausgezeichnet, aber darauf werde ich in unserem Abschnitt über Reporting und Analytics weiter unten, näher eingehen.
Ab 49 USD/Monat für 2.000 Kontakte ist Ortto bei weitem nicht die günstigste Option, insbesondere wenn man bedenkt, dass Ortto kein eingebautes CRM bietet.
Ortto ist jedoch äußerst intuitiv und eignet sich hervorragend für Teams, die an leistungsstarken E-Mail-Automations zusammenarbeiten müssen.
Wenn wir von ActiveCampaign weggehen müssten, würden wir wahrscheinlich genau hierhin gehen.
7. Hubspot
Die beste Alternative für B2B-Dienstleister
Hubspot bietet Unternehmen eine All-in-one-Vertriebs- und Marketingplattform der Weltklasse, die ein CRM, Landing Pages, E-Mail-Marketing, Marketing Automation, Chat, Formulare und alles dazwischen umfasst.
Während einige argumentieren, dass der “Versuch, alles anzubieten” der Untergang von Hubspot sei, ermöglicht es ihnen doch, eine Sache außergewöhnlich gut zu machen: das Reporting.
“Die Hälfte des Geldes, das ich für Werbung ausgebe, ist verschwendet; das Problem ist, dass ich nicht weiß, welche Hälfte.” – John Wanamaker
Herr Wanamaker hat offensichtlich nicht Hubspot verwendet.
Durch die Verwendung von Hubspot als Rückgrat deines Marketings und Vertriebs, kannst du jeden Euro an Einnahmen leicht der Marketingkampagne, dem Newsletter oder dem Blogbeitrag zuschreiben, die jeden Umsatz beeinflusst haben.
In diesem Sinne ist Hubspot eher ein CRM, das E-Mail-Marketing und Automation bietet und nicht umgekehrt.
Hubspot kann teuer werden
Obwohl HubSpot sehr beliebt ist, ist es in unserer jährlichen Umfrage die zweithäufigste Antwort (nach Mailchimp) auf die Frage: “Welche E-Mail-Marketing-Software verlässt du?”. Der Grund ist fast immer derselbe: der Preis.
Hubspot positioniert sich selbst als eine günstige Option für kleine Unternehmen, indem sie (sehr begrenzte) kostenlose Versionen ihrer Produkte anbieten – aber lass dich nicht von dieser Hubspot-Kostenlos-Droge täuschen.
Ihre Plattform wird exponentiell teurer, wenn deine Kundenliste oder die Anforderungen an die Funktionen wachsen.
Ein Unternehmer, mit dem ich gesprochen habe, startete einen 50€/Monat-Plan und benötigte innerhalb eines Jahres einen 2.000€/Monat-Plan, der jährlich bezahlt werden musste. Der einzige Unterschied bestand in zusätzlichen 15.000 Kontakten und der zusätzlichen Marketing Automation, dennoch sprangen sie von 600 Euro, die die Bank verließen, auf 24.000 Euro.
Hier fühle ich mich in Bezug auf Hubspot im Konflikt.
Einerseits könntest du die gleiche Funktionalität für ein Zehntel des Preises bekommen, wenn du ActiveCampaign, Benchmark oder die Hälfte der Tools in diesem Leitfaden verwendest.
Wenn aber auf der anderen Seite der Wert des Wissens, was jeden Verkauf beeinflusst hat, ein Problem ist, für dessen Lösung sich die Investition in eine fünfstellige Summe lohnt, dann ist Hubspot ein starker Kandidat.
Aus diesem Grund schlagen wir vor, dass Hubspot eine ideale Wahl für B2B-Dienstleister ist, bei denen der Wert der Gewinnung von ein oder zwei zusätzlichen Kunden pro Jahr leicht die Kosten für Hubspot decken würde. Das gilt auch für größere oder anspruchsvollere Agenturen, die ihren Kunden detaillierte Berichte über ihren Marketing-Funnel zur Verfügung stellen müssen.
Wenn du nur eine simple E-Mail-Marketing-Software benötigst, ist Hubspot wahrscheinlich eine Übertreibung. Aber wenn deine Suche nach E-Mail-Marketing-Software Teil eines umfassenderen Plans ist, dein Marketing zu steigern und die Leistung deines gesamten Vertriebs- und Marketing-Funnels zu verbessern, dann ist Hubspot eine gute Wahl – aber erwarte nicht, dass es günstig wird.
8. ConvertKit
Die beste Alternative für Blogger
ConvertKit ist ein relativ simples E-Mail-Marketing-Tool, das fast ausschließlich von Bloggern und Online-Kursleitern zur Entwicklung ihrer persönlichen Marken verwendet wird.
Die Plattform hat weder Schnickschnack noch Glanz. Sie verfügt nicht einmal über E-Mail-Vorlagen, da ConvertKit seine Benutzer ermutigt, E-Mails mit reinem Text zu versenden, um das Engagement zu erhöhen.
Keine Sorge, Bilder, Buttons und diverse HTML-Elemente lassen sich natürlich ohne Code einfügen. Da es sich bei den meisten Benutzern um Einzelpersonen handelt, die versuchen, eine persönliche Marke aufzubauen, ist das sinnvoll, aber ConvertKit eignet sich dadurch nur schlecht für andere Anwendungsfälle.
Wenn du ein Blogger oder anderweitig Kreativer bist, der nur ein einfaches Tool benötigt, um sein Publikum mit regulären Inhalten zu bedienen, gibt es kein besseres Tool.
9. MailerLite
Die beste Alternative für persönliche Projekte
Am entgegengesetzten Ende des Preisspektrums haben wir MailerLite, das zu den besten E-Mail-Marketing-Tools mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis gehört (es ist kostenlos für den Versand von bis zu 12.000 E-Mails/Monat an weniger als 1.000 Kontakte).
Im Gegensatz zu den anderen E-Mail-Marketing-Tools für Einsteiger ist MailerLite unabhängig von der Branche ein universell gutes Tool.
Es ist egal, ob du eine kleine Wohltätigkeitsorganisation aufbauen möchtest, eine Nebenbeschäftigung ausübst oder als Freiberufler durchstarten willst – MailerLite bietet alles, was du für den Versand von E-Mail-Marketingkampagnen brauchst.
Wenn du ein Unternehmen betreibst, dann ist ein Tool wie ActiveCampaign wahrscheinlich besser für dich geeignet, da es die Option für ein eingebautes CRM bietet und viel fortschrittlichere Marketingfunktionen für ein paar Euro mehr enthält.
Für Anfänger und persönliche Projekte, bei denen du nur schöne E-Mail-Kampagnen versenden musst, um dein Publikum zu begeistern, ist MailerLite ideal.
10. EmailOctopus
Die beste Alternative für Entwickler
Im E-Mail-Marketing gibt es schon lange die Annahme, dass der günstigste Weg zum Versenden von E-Mails der Simple Email Service (SES) von Amazon ist.
Doch die Benutzeroberfläche ist einfach nicht für die Erstellung von Marketingkampagnen ausgelegt.
Viele Anbieter von E-Mail-Marketing-Software wie auch Sendy und MoonMail haben versucht, diese Lücke zu schließen, aber der Mangel an Funktionen und die zu starke Ausrichtung auf Entwickler konnte bisher nicht richtig gelöst werden.
EmailOctopus hat die perfekte Balance gefunden.
Die Vorteile von Amazon-SES ohne die Nachteile
Amazons Simple Email Service (SES) ist unter Kostengesichtspunkten unschlagbar und die Zustellbarkeit ist Weltklasse. Aber es schafft einen riesigen Engpass, wenn es für den Versand deiner Marketingkampagnen verwendet wird.
Jede Kampagne, Tippfehlerbehebung und E-Mail-Sequenz muss als Entwicklungsaufgabe gebrieft werden, wodurch knappe Design- und Entwicklungsressourcen auf etwas umgelenkt werden, das offen gesagt eine krasse Verschwendung von Entwicklerzeit darstellt.
EmailOctopus schließt diese Lücke.
Gebaut auf der Basis von Amazon SES, bietet dir EmailOctopus die Infrastrukturvorteile von AWS, während du deine E-Mail-Kampagnen in einer freundlichen Benutzeroberfläche erstellen kannst.
Der größte Nachteil von EmailOctopus ist die Einfachheit.
Wenn du nur E-Mail-Kampagnen an eine Liste sendest, ist das in Ordnung, aber erwarte nicht die Multi-Touch-Attribution oder den visuellen Automatisierungs-Builder, den du in einem Tool wie ActiveCampaign finden würdest.
EmailOctopus wäre perfekt für ein kleines Tech-Startup, wo jemand im Team fließend mit AWS umgeht und die Flexibilität und Leistung von SES benötigt, ohne dass die Erstellung der E-Mails selbst programmiert werden muss.
Nachdem wir die Vor- und Nachteile unserer zehn besten E-Mail-Marketing-Tools vorgestellt haben, vergleichen wir sie nun in neun Bereichen, die ein gutes E-Mail-Marketing-Tool ausmachen.
Was macht eine gute E-Mail-Marketing-Software aus?
Deine E-Mail-Marketing-Software muss dein Business wachsen lassen, indem sie dir Zeit einspart und deine Leads automatisch in Kunden und diese Kunden in Stammkunden umwandelt, während du schläfst.
Bei der Befragung von zehntausenden Marketingexperten, die gerade dabei sind, ihre E-Mail-Marketing-Software zu wechseln, haben wir neun Faktoren entdeckt, die die guten von den besten trennen:
Natürlich wird dir jedes E-Mail-Marketing-Tool sagen, dass es alle neun perfekt erfüllt, aber wenn wir die Daten analysieren und beobachten, warum Marketer verschiedene E-Mail-Plattformen verlassen, können wir uns ein weitaus ehrlicheres Bild machen.
Am Ende des Leitfadens kannst du auf den Datensatz zugreifen, den wir zur Ermittlung der Top 10 Anbieter von E-Mail-Marketing-Software verwenden.
In diesem Abschnitt stellen wir die drei führenden E-Mail-Marketing-Softwareanbieter für jeden der neun Faktoren vor, so dass du anhand der für dich wichtigsten Faktoren drei solide Auswahlmöglichkeiten vergleichen kannst.
1. Beste Benutzerfreundlichkeit
Bei einigen E-Mail-Marketing-Tools habe ich drei Stunden gebraucht, um eine E-Mail-Marketing-Vorlage auf einem Mobilgerät akzeptabel aussehen zu lassen.
Obwohl alle E-Mail-Marketing-Tools visuelle E-Mail-Builder und einfach zu bedienende Schnittstellen bieten, sind einige besser als andere.
Während einige einfach zu bedienen sind, weil sie nur wenig Schnickschnack bieten, finden andere den Ausgleich, dass sie leistungsstark und gleichzeitig einfach zu bedienen sind.
Die folgenden drei Tools bieten letzteres:
Anstatt zu erklären, wie einfach die Verwendung dieser drei Tools ist, überlasse ich das Reden den Screenshots der E-Mail-Editoren.
1. ActiveCampaign
2. Benchmark
3. MailerLite
2. Günstigster Preis
Was unterscheidet ein 100 USD/Monat-Tool von einem 20 USD/Monat-Tool?
Manchmal sehr wenig, manchmal sehr viel.
Hubspot z.B. verlangt vielleicht das 10-fache mehr als die meisten E-Mail-Marketing-Tools, aber sie bieten eine All-in-one-Marketing- und Vertriebsplattform, die von Landing Pages und Live-Chat bis hin zu einem Social-Media-Management-Tool und CRM alles umfasst.
Auf der anderen Seite bietet ActiveCampaign einen enormen Wert und bleibt gleichzeitig eines der günstigsten E-Mail-Marketing-Instrumente auf dem Markt.
Der Vergleich von E-Mail-Marketing-Software allein auf der Grundlage der Kosten ist ein gefährliches Spiel.
Aus diesem Grund ist es wichtig, alle neun Faktoren in diesem Artikel zu betrachten, um sicherzustellen, dass du das richtige Tool für deine Anforderungen kaufst und nicht das billigste.
“Es gibt kaum etwas auf der Welt, das nicht irgendjemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte und die Menschen, die nur auf den Preis achten, sind die gerechte Beute dieser Person.” – John Ruskin
Vorbehalte beiseite, hier ist ein detaillierter Vergleich der monatlichen Kosten aller zehn E-Mail-Marketing-Tools, von dem günstigsten bis zum teuersten für drei verschiedene Account-Größen.
Tool | Monatlicher Preis für 2.500 Kontakte | Monatlicher Preis für 10.000 Kontakte | Monatlicher Preis für 100.000 Kontakte |
---|---|---|---|
EmailOctopus | 14$ | 36$ | 250$ |
MailerLite | 15$ | 47$ | 360$ |
Benchmark | 30$ | 76$ | 424$ |
Sendinblue | 33,3$ | 69,3$ | 539,1$ |
Omnisend | 35$ | 115$ | 720$ |
ConvertKit | 41$ | 100$ | 566$ |
ActiveCampaign | 49$ | 139$ | 549$ |
Ortto | 41$ | 125$ | Nicht Öffentlich |
Drip | 39$ | 154$ | 1.199$ |
Hubspot | 135$ | 396$ | 3.636$ |
*Angaben bei jährlicher Abrechnung für das jeweils günstigste Paket.
Es wäre leichtsinnig, nicht darauf hinzuweisen, dass Kosten und Leistungen nicht dasselbe sind.
Hubspot, ActiveCampaign und bis zu einem gewissen Grad auch Omnisend bieten allesamt All-in-one-Marketing- und Vertriebsplattformen mit vielen Funktionen, die über das E-Mail-Marketing hinausgehen, während der Rest in erster Linie nur der Verwaltung und Automatisierung des E-Mail-Marketings dient.
In der Tabelle kann man außerdem gut erkennen, dass einige E-Mail-Tools verhältnismäßig günstiger bzw. teurer werden, sobald die Anzahl der Kontakte steigt.
Schau in die Zukunft
Dein E-Mail-Marketing-Tool ist etwas, das du idealerweise nicht oft oder überhaupt nicht wechseln musst.
Daher lohnt es sich, ein Tool zu wählen, das nicht nur das bietet, was du heute brauchst, sondern auch das, was du in den nächsten Jahren brauchen wirst.
Wähle vor allem das Tool, das dir die beste Möglichkeit bietet, dein Business zu fördern.
3. Beste Zustellbarkeit
Ein E-Mail-Marketing-Tool ist wertlos, wenn deine E-Mails im Spam-Ordner landen.
Deshalb ist die Zustellbarkeit, so stumpf es auch sein mag, ein entscheidender Faktor.
Um die besten Zustellbarkeitsraten zu erzielen, müssen E-Mail-Marketing-Services ein paar Dinge tun…
- …Kunden zur Überprüfung freigeben, wenn sie zu viele Beschwerden oder unzustellbare E-Mails erhalten.
- …problematische Kunden entfernen.
- …Sperrlisten/Blacklists überwachen.
- …den Ruf ihrer IP-Adressen managen.
Alle E-Mail-Marketing-Tools in unseren Top 10 erfüllen alle diese Anforderungen. Unabhängig davon, für welches Tool du dich entscheidest, kannst du Zustellbarkeitsraten im Bereich von 98-99,9% erwarten.
Wenn es für dich jedoch besonders wichtig ist, die höchsten Zustellbarkeitsraten zu erzielen, gibt es vor allem zwei Tools, die darüber hinausgehen: ActiveCampaign und EmailOctopus.
Die beeindruckende Zustellbarkeit von ActiveCampaign ist das Ergebnis von 17 Jahren der Optimierung und Unterstützung der Kunden beim Schreiben besserer E-Mails. Sie bieten ein sehr praktisches “Spam-Check”-Tool, mit dem man vorhersagen kann, wie wahrscheinlich es ist, dass eine E-Mail im Posteingang landet und wenn eine Punktzahl zu niedrig ist, schlägt es vor, welche Änderungen du vornehmen solltest.
Die hohe Zustellbarkeit von EmailOctopus ist darauf zurückzuführen, dass es auf dem SES von Amazon basiert.
Wenn du die Zustellbarkeit selbst in die Hand nehmen willst, kannst du eine dedizierte IP für den Versand von E-Mails kaufen. Das ist eine Funktion, die von allen drei Unternehmen angeboten wird.
4. Beste E-Mail-Marketing-Features
Wenn du eines der E-Mail-Marketing-Tools in diesem Artikel ausprobierst, wirst du feststellen, dass sie alle die Standardfunktionen bieten, die du von einem E-Mail-Marketing-Tool erwarten würdest, wie z. B. visuelle E-Mail-Kampagnen-Builder, vorgefertigte E-Mail-Vorlagen und Autoresponder.
Nur eine Handvoll bietet zusätzliche E-Mail-Marketing-Funktionen, mit denen du Zeit sparen und bessere Ergebnisse erzielen kannst.
Hier sind unsere drei wichtigsten E-Mail-Marketing-Tools, die mit ihren Funktionen weit über den herkömmlichen Standard hinausgehen.
1. ActiveCampaign
Automation A/B-Tests – Während die meisten E-Mail-Marketing-Tools es dir ermöglichen, Betreffzeilen, Sendezeiten und Inhalte getrennt zu testen, ist ActiveCampaign einer der wenigen Dienste, die es dir ermöglichen, Automation-Sequenzen zu split-testen.
Das bedeutet, dass du radikale Änderungen wie das Senden von zehn E-Mails an neue Leads im Vergleich zu nur vier aufteilen kannst, um zu sehen, welche Sequenz die höchste Conversion-Rate aufweist.
Bedingter Inhalt – ActiveCampaign ist einer der wenigen E-Mail-Marketing-Services, der es dir erlaubt, bedingte Content-Blöcke “Wenn X wahr ist, zeige Y” in E-Mail-Kampagnen einzufügen.
Wir verwenden das zum Beispiel für die Lokalisierung der Preisgestaltung (d.h. $ in den Vereinigten Staaten, £ in Großbritannien und € in Europa anzeigen) und die Anzeige verschiedener empfohlener Artikel für verschiedene Kunden je nach ihrem Vorhaben oder Engagement.
Globale Variablen – Wir haben über 200 automatisierte E-Mails in unserem ActiveCampaign-Konto eingerichtet. Was passiert, wenn ich zum Beispiel etwas an meiner E-Mail-Signatur ändern möchte? Oder die Preise eines unserer Angebote aktualisieren möchte?
Bei anderen E-Mail-Marketing-Tools müsstest du in jede einzelne E-Mail gehen und die Änderungen manuell nacheinander aktualisieren. Hier sparen globale Variablen viel Zeit. Anstatt den tatsächlichen Preis in eine E-Mail-Kampagne einzufügen, kannst du %Preis% eingeben und alle Variablen werden beim Versand der E-Mail durch den tatsächlichen Preis ersetzt.
Herunterladbare Rezepte für Automations – ActiveCampaign ist eines der wenigen E-Mail-Marketing-Tools, das eine Reihe von „vorgefertigten Automations” anbietet. Anstatt Tage damit zu verbringen, eine aufwändige Abfolge von Upsell-E-Mails zu erstellen, kannst du einfach eine bereits erstellte verwenden und dann den Inhalt so anpassen, dass er zu deiner Marke passt.
Die vorgefertigten Automations sparen nicht nur viel Zeit, sondern sind auch eine große Inspirationsquelle.
2. Hubspot
Smart Content – Ähnlich wie die Funktion für bedingte Inhalte, die ActiveCampaign bietet, kannst du mit Smart Content Inhaltsblöcke in deinen E-Mail-Kampagnen ein- und ausblenden, je nachdem, wo sich ein Kontakt in deinem Kaufzyklus befindet oder in welchen Listen er sich befindet.
Progressive Profilerstellung – Nehmen wir an, eine Person besucht deine Website an Tag 1 und gibt dir ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse, um ein eBook bei dir herunterzuladen. Am nächsten Tag kommt sie auf deine Website zurück, um mehr zu erfahren.
Anstatt dasselbe Formular zu zeigen und nach ihrem Namen und ihrer E-Mail-Adresse zu fragen, ermöglicht Hubspot dir, diesen Lead zu identifizieren und ein anderes Angebot zu zeigen oder eine andere Reihe von Fragen zu stellen, um im Laufe der Zeit mehr über die Person zu erfahren.
Das wird Progressive Profiling genannt – und es ermöglicht dir, mehr personalisierte E-Mail-Kampagnen zu senden, während du mehr Informationen über deine Leads sammelst.
3. Omnisend
Omnisend bietet eine beeindruckende Auswahl an E-Mail-Marketing-Funktionen für den E-Commerce.
Campaign Booster – Omnisend verfügt über eine „Campaign Booster“-Funktion, die automatisch Kampagnen an Abonnenten, die keine E-Mail-Kampagne geöffnet haben, erneut versendet (ein Schnellgewinn, mit dem Omnisend den E-Mail-Verkauf um bis zu 30% steigert).
Produkt-Picker – Neben der Möglichkeit, Produkte per Drag & Drop aus deinem Store direkt in E-Mail-Kampagnen zu ziehen (riesiges Zeitersparnis), verfügt Omnisend auch über eine Handvoll CTR-verstärkender E-Mail-Vorlagen, wie z.B. Rubbelkarten und Geschenkboxen.
Rabatt-Codes – Ein letztes Feature, das für E-Commerce-Anwender eine nette Geste darstellt, ist der Rabatt-Code-Generator von Omnisend, der eine Verbindung zu deinem E-Commerce-Shop herstellt und automatisch einzigartige Rabatt-Codes generiert, um Kunden zum erneuten Kauf bei dir zu animieren.
5. Bestes CRM & Automation-Funktionen
Wenn du kein großes Unternehmen besitzt, ist es wahrscheinlich sinnvoll, ein E-Mail-Marketing-Tool zu verwenden, das auch über ein integriertes CRM (Customer Relationship Management) und eine Marketing Automation-Funktion verfügt.
Der Grund dafür ist, dass E-Mail-Marketing am besten funktioniert, wenn E-Mails zur richtigen Zeit an die richtigen Personen gesendet werden – und die dafür erforderlichen Daten werden oft in einem CRM-System gespeichert.
Du kannst dies zwar mit einem separaten CRM realisieren, aber die Integration der beiden ist ein zusätzlicher Schritt, der vermieden werden kann.
Diese Anforderung schließt technisch alle bis auf zwei unserer Top 10 aus, wobei Hubspot, ActiveCampaign und Brevo übrigbleiben.
1. Hubspot
Hubspot ist der unangefochtene Spitzenreiter in dieser Kategorie.
Als All-in-one-Vertriebs- und Marketingplattform bieten sie ein vollständiges CRM-System sowie integrierte Tools für Blogging, Social Media Management, Erstellung von Landing Pages und… was immer du jetzt sagst, ja, wahrscheinlich bieten sie auch das an.
Ihr CRM-System ist extrem leistungsfähig und dennoch einfach zu bedienen. Du kannst Geschäftsabschlüsse in einem Pipeline-Format (wie oben gezeigt) oder als eine lange Liste in einer Tabelle anzeigen.
Da Hubspot so viele Daten zu jedem deiner Leads enthält, kannst du ihre Marketing Automation-Plattform verwenden, um E-Mail-Sequenzen zu erstellen, die CRM-Daten verwenden, um E-Mails an Kontakte auf der Grundlage ihres Verhaltens auszulösen.
Ehrlich gesagt ist der E-Mail-Marketing-Automation-Builder von Hubspot nicht der beste, den ich je gesehen habe – aber in Verbindung mit ihrem CRM ist er ein leistungsstarkes Feature.
2. ActiveCampaign
Wie du unten sehen kannst, ist das CRM von ActiveCampaign in Design und Funktionalität sehr ähnlich zu dem von Hubspot.
Ähnlich wie Hubspot verfolgt ActiveCampaign die Aktivität deiner Leads auf deiner Website (oder App) und kann Leads automatisch in verschiedene Stufen deiner Pipeline verschieben, je nachdem, welche Seiten sie besucht haben, ob sie ein Produkt gekauft haben, auf eine E-Mail geklickt haben usw.
Du kannst auch tief in das Profil eines Leads oder Kunden eintauchen, um eine vollständige Historie aller Interaktionen zu sehen, die diese Person mit deinem Unternehmen hatte, seit sie dir zum ersten Mal ihre E-Mail-Adresse gegeben hat.
Wo ActiveCampaign glänzt, ist ihr Marketing-Automation-Builder. Wir haben dies bereits in früheren Abschnitten dieses Artikels angesprochen, daher werde ich hier nicht weiter ins Detail gehen.
3. Brevo
Das CRM von Brevo ist etwas abgespeckter als das, was Hubspot und ActiveCampaign bieten.
Für sehr kleine Unternehmen ist das CRM aber durchaus ein super Pluspunkt, da es durch die Einfachheit sehr simpel in der Handhabung ist und man leichter den Überblick behält.
6. Bestes Reporting & Analytics
Die meisten Tools für das E-Mail-Marketing bieten nur sehr wenig Berichtsfunktionalität, so dass es überraschend schwierig sein kann, die Frage zu beantworten, welche E-Mails eine positive Rendite abwerfen.
In unserer Auswertung der zehn besten E-Mail-Marketing-Tools waren wir am meisten von den E-Mail-Analytics und dem Reporting beeindruckt, die von diesen drei Unternehmen angeboten werden.
1. Hubspot
Hubspot hat einen unfairen Vorteil.
Als All-in-one-Marketingplattform sollte es nicht überraschen, dass sie eine riesige Vielfalt an Berichten anbieten, die jede erdenkliche Marketingfrage beantwortet.
Um es fairer Weise anzuerkennen: Das sind keine Eitelkeitsmetriken; Hubspot leistet einfach nur sehr gute Arbeit bei der Beantwortung der schwierigen Fragen, die tatsächlich brauchbare Erkenntnisse liefern.
Natürlich hat diese Art der Berichterstattung ihren Preis (Hubspot ist nicht günstig, wie wir bereits erwähnt haben), aber du erhältst viel mehr Einblicke, als wenn du nur wüsstest, wie viele Leute deine E-Mail-Kampagnen geöffnet oder abbestellt haben.
Ihre Kampagnenberichte sind leicht zu verstehen und überraschend aufschlussreich.
Interessanterweise ist Hubspot eines der wenigen E-Mail-Marketing-Tools, das über die Zeit berichtet, die Menschen mit dem Lesen einer E-Mail verbringen.
2. Ortto
Was mir an Ortto besonders gefällt, ist, dass man das Ziel jeder Automation festlegen und Berichte darüber einsehen kann, ob diese Automation ihr Ziel erreicht.
Ich kann zum Beispiel das Ziel festlegen, dass meine Lead-Förderung 20% der Kontakte, die sie betreten, zum Kauf meines Produkts konvertieren soll und dann einen Bericht wie diesen erstellen:
Darüber hinaus ist die Berichterstattung von Ortto ziemlich einfach gehalten, mit den üblichen Berichten über die Leistung der Kampagne und Einblicken in die Kontaktliste.
3. ActiveCampaign
In gewisser Weise zögere ich, in diesem Abschnitt über ActiveCampaign zu berichten, da ihre Berichterstattung definitiv nicht ihre Stärke ist.
Aber, Lob wo es fällig ist, es hat sich im letzten Jahr weiterentwickelt und es ist immer noch viel besser als viele andere Tools, aus demselben Grund wie Ortto oben – es konzentriert sich auf die Zielverfolgung.
Der große Unterschied besteht darin, dass Ortto es geschafft hat, das Ganze schön aussehen zu lassen, denn die Visualisierung dieser Berichte durch ActiveCampaign ist etwas unübersichtlich.
Die Berichterstattung von ActiveCampaign kann fast jede Frage beantworten, die du ihr stellst – aber du musst darauf achten, dass du weißt, um welche Frage es sich dabei handelt.
Wo Hubspot und Ortto qualitativ hochwertige Antworten auf einem Tablett servieren, ähnelt der Ansatz von ActiveCampaign eher dem Erbrechen von Daten auf etwa 20 Seiten, was es schwierig macht, den Wert von Eitelkeitsmetriken zu entziffern.
7. Beste Integrationen
Heutzutage werden die meisten E-Mail-Marketing-Tools in Zapier integriert (ein Drittanbieter-Tool, mit dem du Daten an über 1.000 Anwendungen und Tools von Drittanbietern senden kannst), anstatt ein eigenes Bündel von Integrationen zu erstellen.
Es gibt einige Ausnahmen, wie z.B. Ortto, die über eine enorme Vielfalt an eigenen Integrationen verfügen.
Die besten E-Mail-Marketing-Tools für die Integration mit Tools von Drittanbietern sind:
Wenn es um Zapier-Integrationen geht, sind nicht alle gleich geschaffen. Jeder „Zap“ (Integration) hat zwei Teile: Einen Auslöser (engl. Trigger) und eine Aktion.
Nehmen wir zum Beispiel an, du möchtest eine Integration erstellen, so dass jedes Mal, wenn jemand deine Mailingliste abonniert (der Auslöser/Trigger), er automatisch zu einem Google Tabellenblatt hinzugefügt wird (die Aktion). Das kann mit Zapier in wenigen Minuten erstellt werden.
Generell gilt: Je mehr Auslöser/Trigger und Aktionen ein E-Mail-Marketing-Tool bietet, desto einfacher lassen sich Aufgaben automatisieren.
Nachfolgend findest du eine Liste der zehn besten E-Mail-Marketing-Tools, geordnet nach der höchsten Anzahl von Auslösern/Trigger, Aktionen und Suchvorgängen bis hin zur niedrigsten Anzahl.
Tool | Typ | Zapier Trigger | Zapier Aktionen |
---|---|---|---|
Hubspot | Kostenlos | 23 | 54 |
ActiveCampaign | Kostenlos | 19 | 23 |
Drip | Kostenlos | 16 | 6 |
MailerLite | Kostenlos | 11 | 3 |
ConvertKit | Kostenlos | 6 | 6 |
Benchmark | Kostenlos | 6 | 5 |
Ortto | Kostenlos | 4 | 6 |
SendinBlue | Kostenlos | 3 | 2 |
EmailOctopus | Kostenlos | 0 | 4 |
Omnisend | Kostenlos | 0 | 2 |
8. Bester Support & Schulung 1. ActiveCampaign
ActiveCampaign ist das einzige E-Mail-Marketing-Tool, das eine Kundenerfolgsverpflichtung anbietet, die eine Reihe von Standards rund um Schulung, Support und Vertrauen umreißt, die du von ActiveCampaign erwarten kannst.
Es versteht sich von selbst, dass es Weltklasse ist.
Von der Einführung und Migrationsunterstützung bis hin zum Zugang zur Community von ActiveCampaign, persönlichen Veranstaltungen und vorgefertigten Automations kannst du dich darauf verlassen, dass du in sicheren Händen bist.
Es ist auch erwähnenswert, dass ActiveCampaign zwar ein umfangreiches Angebot an Videos, Leitfäden und Unterlagen bietet, dass wir aber zahlreiche Teammitglieder bei uns haben, die dank der einfachen Handhabung der Plattform in der Lage sind, Automations ohne Schulung zu erstellen.
Als Kunde musste ich mich in den letzten vier Jahren nur ein paar Mal an den Support von ActiveCampaign wenden und jedes Mal erhielt ich innerhalb von ein paar Stunden eine Antwort mit einer Lösung.
2. Hubspot
Hubspot hat zweifellos ihr gesamtes Business um Bildung herum aufgebaut.
Hubspot hat den Ausdruck “Inbound-Marketing” erfunden und in der Folge zehntausende von Kunden geworben, indem sie sozusagen ihr eigenes Hundefutter gegessen haben.
Durch das Bloggen, das Durchführen von Veranstaltungen und indem sie zu einem Vordenker im Inbound-Marketing wurden, kamen die Leads zu ihnen – anstatt dass sie sich auf das traditionelle Outbound-Marketing verlassen mussten.
Wenn du dich bei Hubspot anmeldest, kannst du also eine erstklassige Schulung erwarten.
Von Kursen und Zertifizierungen bis hin zu eBooks und ihrer jährlichen INBOUND-Konferenz bietet Hubspot seinen Kunden zahlreiche Gelegenheiten zum Aufstieg.
Ein warnender Hinweis ist, dass Hubspot zusätzliche Gebühren für den Onboarding-Service erhebt.
Das ist zwar nicht allzu unangemessen (da du effektiv für mehrere Stunden eines Hubspotters bezahlst), aber es zeigt mir umso deutlicher, wie großzügig ActiveCampaign ist, indem sie kostenloses Onboarding anbieten.
Was den Support betrifft, ist Hubspot ebenfalls außergewöhnlich gut. Mit dem Support per Telefon, E-Mail und Live-Chat kannst du sicher sein, dass auftretende Probleme schnell gelöst werden.
3. Drip
Derzeit bietet Drip allen Kunden Zugang zu seinem Customer Success Team, das kostenlose Unterstützung auf Agenturniveau rund um Zustellbarkeitsoptimierung, Strategie und technischen Support bietet.
Darüber hinaus bietet Drip ein umfangreiches Angebot an Webinaren, Leitfäden und Kursen, die darauf abzielen, dein Wissen über E-Mail-Marketing im E-Commerce zu erweitern.
9. Beste Sicherheit & Compliance
Wenn du sensible Daten erfassen oder aufgrund deiner Branche oder Größe einen E-Mail-Marketing-Anbieter benötigst, der über besondere Sicherheits- und Datenschutzzertifizierungen verfügt, schlagen wir eines dieser Tools vor:
Wie nicht anders zu erwarten, sind diese größeren und älteren Anbieter von E-Mail-Marketing die beste Option, wenn es um Sicherheit und Compliance geht.
Alle drei oben genannten Services bieten auf ihren Websites eine ausführliche Dokumentation über ihre Sicherheits- und Compliance-Maßnahmen.
Für einen detaillierteren Vergleich, welche Sicherheits-/Compliance-Zertifizierungen und Funktionen diese drei E-Mail-Marketing-Tools bieten, haben wir die nachstehende Tabelle erstellt.
Sicherheits-/Compliance-Typ | ActiveCampaign | Hubspot | MailerLite |
---|---|---|---|
ISO 27018 (Cloud-Datenschutz) | Ja | Nein | Nein |
ISO 27001 (Informationssicherheit) | Ja | Ja | Ja |
ISO 27017 (Cloud-Security) | Ja | Nein | Nein |
EU-US-Datenschutzschild | Ja | Ja | Ja |
GDPR-konform | Ja | Ja | Ja |
CAN-SPAM-konform | Ja | Ja | Ja |
HIPAA-konform | Ja (nur Enterprise Accounts) | Nein | Nein |
TLS-Verschlüsselung | Ja | Ja | Ja |
Segmentierte Konten | Ja | Ja | Nein |
Hier sind ein paar nützliche Links, um mehr zu erfahren:
Abschließend: Welches Tool wirst du testen?
Mein Business-Coach erinnert mich oft an “Fortschritt über Perfektion”.
Er meint damit, dass es wichtiger ist, Maßnahmen zu ergreifen und Fortschritte zu erzielen, als unbestimmte Zeit mit der Suche nach dem perfekten Ergebnis zu verschwenden. Informatiker nennen das “optimales Stoppen”.
Wenn du bis hierhin gelesen hast, dann hast du bereits hunderte von Stunden unserer Forschung absorbiert, was bedeutet, dass du mehr Forschung betrieben hast als 99,99% der Marketingexperten, die sich für ein E-Mail-Marketing-Tool entschieden haben.
Kurz gesagt, du bist wahrscheinlich bereit, eine Entscheidung zu treffen und dein E-Mail-Marketing-Tool zu wählen.
Wenn du aus welchen Gründen auch immer noch nicht sicher bist, welches E-Mail-Marketing-Tool das Richtige für dich ist, kannst du das Finder Tool von Softailed verwenden. Dort kannst du ein paar Informationen zu deinem Business angeben und im Anschluss erhältst du eine Empfehlung basierend auf deinen Angaben zu:
Außerdem kannst du einen Blick auf unseren Vergleichs-Datensatz werfen, den Zugriff erhältst du hier.
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